Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Aspectos generales
El acceso y uso del sitio web www.glowbabebeauty.com (en adelante, el “Sitio”) implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
Al realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones en su totalidad.
Glow Babe Beauty se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
Para contacto:
📧 contacto@glowbabebeauty.com
2. Proceso de compra
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación. Esto no implica aceptación definitiva, ya que todos los pedidos están sujetos a verificación.
Glow Babe Beauty se reserva el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido por motivos operativos, de seguridad o sospecha de fraude.
3. Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente:
- Ingresar correctamente sus datos personales y dirección de envío
- Revisar la información antes de confirmar la compra
- Estar disponible para recibir el pedido
Glow Babe Beauty no se responsabiliza por errores en los datos ingresados ni por entregas fallidas derivadas de dicha información.
4. Política de devoluciones y cancelaciones
- Solo se aceptan cancelaciones dentro de las primeras 24 horas desde la compra
- No se aceptan cancelaciones si el pedido ya ha sido procesado o enviado
- Las devoluciones deben cumplir estrictamente con las condiciones publicadas en el Sitio
Glow Babe Beauty se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos establecidos
5. Limitación de responsabilidad
- No garantizamos resultados específicos derivados del uso de nuestros productos
- La percepción de resultados puede variar según cada persona
- La compra implica la aceptación de estas condiciones
En casos de insatisfacción subjetiva, no se garantiza reembolso si el producto cumple con la descripción.
6. Envíos y logística
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
- No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas, alta demanda, etc.)
- Una vez enviado el pedido, el control del mismo depende del operador logístico
Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), no se garantiza reembolso.
7. Validación de pagos y fraude
Glow Babe Beauty se reserva el derecho de:
- Solicitar verificación adicional de identidad
- Cancelar pedidos sospechosos
- Retener pedidos hasta validar la información
Si no se logra validación, el pedido podrá ser cancelado automáticamente.
8. SUSCRIPCIONES
Al adquirir un producto mediante modalidad de suscripción, el cliente acepta las siguientes condiciones:
- La suscripción es automática y recurrente, con cargos periódicos según el plan seleccionado
- El cliente autoriza el cobro automático en el método de pago registrado
- Es responsabilidad del cliente gestionar, pausar o cancelar su suscripción antes del siguiente ciclo de facturación
Cancelación de suscripciones
- Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento, pero deben gestionarse antes del siguiente cobro
- Una vez realizado el cobro, no se realizan reembolsos por ciclos ya procesados
- No se aceptan cancelaciones retroactivas
Intentos de pago fallidos
Si un pago es rechazado:
- Se podrán realizar nuevos intentos de cobro automáticamente
- El acceso a beneficios puede suspenderse hasta regularizar el pago
9. Reembolsos
- Los reembolsos solo se procesarán si cumplen con las políticas establecidas
- No se garantizan reembolsos en todos los casos
- Los tiempos de devolución pueden variar según la entidad bancaria
Glow Babe Beauty se reserva el derecho de negar reembolsos en casos de abuso, fraude o uso indebido
10. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar precios, productos o promociones sin previo aviso
- Suspender o discontinuar productos
- Limitar cantidades por cliente
11. Legislación aplicable
Estos Términos se interpretarán conforme a la normativa aplicable en el país del consumidor.
Cualquier conflicto será resuelto bajo jurisdicción competente correspondiente.